Política de frete
Política de Frete - Bono Rock
Última atualização: 18/01/2024
Bem-vindo à nossa Política de Frete na Bono Rock!
1. Processamento do Pedido
Todos os pedidos são processados em até 1 dia útil (desconsiderando finais de semana e feriados), após o recebimento do e-mail de confirmação do pedido. Você receberá outra notificação quando seu pedido for enviado.
2. Rastreio do Pedido
Em até 1 dia útil, você receberá por e-mail o código de rastreamento. Se tiver algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
3. Tipos de Frete
3.1 Frete Padrão
Frete grátis para todo o Brasil em todas as compras dentro do site. Utilizamos o frete mais rápido do Brasil, a transporadora kangu do mercado livre. O tempo de entrega varia de acordo com a sua localização.
3.2 Frete Expresso
Disponibilizamos também o frete expresso através dos Correios. Os custos de frete para seu pedido serão calculados e exibidos no momento do checkout. O tempo de entrega varia de acordo com a sua localização.
4. Frete Internacional
No momento não realizamos envios para fora do país.
5. Devoluções e Reembolso
Aceitamos devoluções de produtos no prazo de 14 dias a partir da data de recebimento do pedido. Para ser elegível para uma devolução, o item deve estar sem uso, em sua embalagem original e em condições adequadas para revenda. para mais informações sobre nossa política de devoluções e reembolso acesse: https://bonorock.com.br/policies/refund-policy
6. Contato
Para mais informações ou dúvidas sobre nossa Política de Frete, entre em contato conosco em:
- Endereço: João Pessoa 671, Franca, SP, Brasil
- Telefone/Whatsapp: (16) 99189-2637
- E-mail: bono@bonorock.com.br
7. Alterações na Política
Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta Política de Frete a qualquer momento. A data da última atualização será sempre indicada no início do documento.